Tourisme et handicap

Un tourisme adapté

Vous offrir l’autonomie à laquelle vous aspirez, c’est vous ouvrir le plus grand nombre de portes.

L'Office de Tourisme Millau Grands Causses s’engage à répondre à vos besoins ! 

Labellisé Tourisme & Handicap pour les 4 déficiences, l’Office de Tourisme Millau Grands Causses facilite l’accueil et l’accès à l’information pour tous.

 

Un personnel à votre écoute

Un accueil personnalisé, efficace et adapté aux besoins indispensables des personnes en situation de handicap

Les conseillers en séjour, formés et sensibilisés, vous renseignent de façon personnalisée sur des îlots d’accueil adaptés. Les espaces ouverts permettent aux conseillers de vous accompagner dans votre visite.

 

Un lieu accessible à tous

Handicap auditif :

  • Boucle magnétique accueil

  • Boucle magnétique 3 écrans tactiles

 

Handicap mental :

  • Signalétique des différents espaces

  • Plan d’orientation adapté en Facile A Lire et à Comprendre (en cours d’élaboration)

 

Handicap moteur :

  • Site entièrement accessible

  • 3 comptoirs d'accueil et boutique accessibles

  • Présentoirs des documents accessibles

  • Tablette accessible : possibilité de déplier la documentation

  • Monte-personne pour accéder à la salle de projection

  • Borne extérieure 24h/24h avec écran tactile à hauteur (à voir avec FH et LRR)

 

Handicap visuel :

  • Bande de guidage au sol

  • Escalier règlementaire

  • Audio-guide avec commentaires adaptés

  • Carnets d'aide à la visite (écriture braille, dessins en relief, écriture agrandie, couleurs contrastées)

Une offre adaptée, sélectionnée pour vous !

 

Le Label « Tourisme & Handicap » est avant tout une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté !

 

Nous avons sélectionné des prestataires qui répondent à vos besoins : la plupart ne sont pas labellisés Tourisme & Handicap mais ils sont engagés dans une démarche d’accueil pour tous.
 

  • Le Guide des loisirs et des services accessibles vous communique une information fiable et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques pour tous les types de handicaps.

  • Une offre touristique handisport est en cours de développement sur notre territoire.

 

Des supports de visite

 

Pour visiter le centre historique de la ville de Millau, des supports de visite sont à votre disposition à l’Office de Tourisme et/ou en téléchargement ci-dessous :

 

  • Carnet d’aide à la visite en écriture braille et dessins en relief

  • Carnet d’aide à la visite en écriture agrandie et couleurs contrastées

  • Plan d’orientation adapté en Facile à Lire et à Comprendre

  • Audio-guide adapté

Concernant les visites guidées proposées par l’Office de Tourisme Millau Grands Causses, vous pouvez directement contacter Sandra, notre guide conférencière Ville d’Art et d’Histoire, qui adaptera avec plaisir la visite à vos besoins.

sandra@ot-millau.fr               05.65.60.95.00

 

Service groupe

 

Pour les groupes, n’hésitez pas à contacter Nathalie et Chloé qui vous concocteront des séjours sur-mesure et à la carte adaptés à toutes les déficiences.

 

groupes@ot-millau.fr                 05.31.97.02.11

Informations pratiques

 

A proximité de l’Office de Tourisme

 

     Les toilettes accessibles :

  • Place des Halles (100 mètres)

  • Espace commercial La Capelle (500 mètres)

  • Plage de Millau, Gourg de Bades (900 mètres)

 

      Les places de stationnement accessibles :

  • Devant la pharmacie Mutualiste sauf mercredi et vendredi matin

  • Rue de l’Ancienne Commune sauf mercredi et vendredi matin

  • Parking souterrain Emma Calvé tous les jours (payant)

 

Le stationnement est gratuit dans toute la ville avec la Carte Mobilité Inclusion « stationnement » sauf dans les parkings privés.

 

Vos retours d’expérience

 

Dans un souci d’amélioration de la qualité d’accueil pour tous, vous pouvez nous faire part de votre expérience chez nous. Partagez et échangez vos impressions sur votre séjour avec Nathalie, notre référente Tourisme & Handicap.

 

n.pujol@ot-millau.fr    05.65.60.02.42